MENGINDENTIFIKASI MASALAH
Faktor-faktor yg menghambat:
A. masalah persepsi
B. menetapkan masalah dalam kaitannya dengan pemecahannya
C. mengidentifikasi gejala sebagai masalah
Dalam beberapa hal keputusan kelompok lebih baik daripada keputusan individu.
3 TEHNIK PENGAMBILAN KEPUTUSAN KELOMPOK AGAR LEBIH EFEKTIF
1. BRAINSTORMING
Meningkatkan kreatifitas dgn mendorong pengungkapan gagasan melalui diskusi yg tidak mengeritik.
2. PROSES DELPHI
Meningkatkan kreatifitas dgn menggunakan pertimbangan yg diajukan secara anonim atas gagasan guna mencapai keputusan konsensus
3. TEHNIK KELOMPOK NOMINAL
Meningkatkan kreatifitas dgn mengumpulkan orang bersama- sama dlm sebuah pertemuan yg sangat terstruktur & tidak banyak komunikasi verbal. Keputusan kelompok mrpn hasil pemungutan suara anggota secara matematis.
EVALUASI PRESTASI
Evaluasi sistematik dan formal atas prestasi kerja karyawan & potensi pengembangannya dimasa depan.
E.P digunakan dlm arti luas unt menilai & mengembangkan bawahan, dlm arti lebih khusus bertujuan motivasional, meningkatkan pengetahuan, riset, promosi, pelatihan dan pengembangan.
Langkah penting unt mengembangkan program evaluasi prestasi adl penentuan kriteria.
Kriteria adl ukuran bergantung/prediktif unt menimbang keefektifan karyawan.
Kriteria yg baik harus relevan, stabil, dpt membedakan karyawan yg diharkat dan praktis.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar